Внимание! С 5 ноября 2017 года Положения о порядке технического расследования причин инцидентов на опасных производственных объектах согласованию в органах Ростехнадзора не подлежат (приказ Ростехнадзора от 15 августва 2017 года № 313) По всем вопросам Вы можете обращаться в канцелярию по тел: 8 (495) 629-55-06, общественную приемную по тел: 8 (495) 629-88-50. Телефон «горячей линии» для приема сообщений по фактам коррупции 8 (495) 629-41-11.

25 марта 2016

Вопрос:

В Московской области, г. Ногинск, ул. 3 - Интернационала, д.57, второй подъезд, при выходе из лифта на первом этаже, не открываются двери. При вызове диспетчера, от них слышим: поднимитесь на другой этаж и снова попробуйте нажать на кнопку первого этажа, но бригаду по ремонту лифтов не присылают. В самом лифте, оторвался указатель этажей, диспетчер на вызовы откликается не всегда или с большой задержкой. Пожалуйста, заставьте привести лифт в порядок.

Ответ:


На данный вопрос ответ дан специалистами Центрального управления Ростехнадзора.
Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований Технического регламента Таможенного союза «Безопасность лифтов» осуществляется органами Ростехнадзора в соответствии с требованиями, предусмотренными Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее - Закон № 294-ФЗ), путем проведения плановых и внеплановых проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Внеплановые выездные проверки по основаниям, указанным в Законе № 294-ФЗ, проводятся после согласования с органом прокуратуры. Неработающий или работающий ненадлежащим образом и, при этом, не создающий при его эксплуатации угрозы причинения вреда жизни и здоровью граждан в многоквартирном доме лифт свидетельствует о неисполнении договорных обязательств организацией, занимающейся эксплуатацией лифтового оборудования.
Факты, изложенные в Вашем обращении, связанны с качеством оказания услуг и выполнением работ управляющими компаниями/эксплуатирующими организациями, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и указывают на отсутствие оснований для проведения Управлением контрольно-надзорных мероприятий в соответствии с Законом № 294-ФЗ.
Дополнительно сообщаем, что для защиты Ваших прав и законных интересов, в том числе в случае ненадлежащего осуществления деятельности управляющей компании по эксплуатации и техническому обслуживанию лифтового оборудования, Вы вправе обратиться суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.