О работе с обращениями граждан в Центральном управлении Ростехнадзора в 4 квартале 2015 года
Статистический отчёт о работе с обращениями граждан.
Центрального управление Ростехнадзора.
IV квартал 2015 года
| IV кв. | С начала года |
Поступило обращений граждан, всего: | 746 | 2262 |
в том числе: | | |
- по сети Интернет | 259 | 773 |
- из Администрации Президента Российской Федерации | 26
| 44 |
- от депутатов Государственной Думы | 1
| 4 |
- по социальным вопросам | 7 | 28 |
- взято на контроль обращений граждан | 746 | 2262 |
- принято граждан на личном приёме | 28
| 56 |
- в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями | 28
| 53 |
Обращения, переадресованные по принадлежности | 223 | 668 |
Обращения, находящиеся на рассмотрении | 97 | 97 |
Обращения, законченные рассмотрением | 426 | 1497 |
Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: | | |
- разъяснено | 329 | 1142 |
- поддержано | 53 | 174 |
- в том числе меры приняты | 33 | 137 |
- не поддержано | 44 | 181 |
Рассмотрено с выездом на место | 31 | 139 |
Рассмотрено с нарушением срока | 0 | 0 |
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений | 0 | 0 |
Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан | 0 | 1 |
|